Privacy dell’app AIR STUDIO
Quali dati tratta l’app AIR STUDIO, per iPhone, iPad e nella versione web, secondo il Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»).
Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026
- L’app serve a lavorare insieme ai progetti: salva solo quello che serve a farla funzionare.
- Niente pubblicità, niente tracciamento, nessun servizio di statistica.
- I dati stanno su server nell’Unione Europea.
- Puoi chiederci di cancellare il tuo account in ogni momento.
Chi tratta i tuoi dati
L’app è fornita da AIR STUDIO PRODUCTION (di seguito «AIR STUDIO» o «noi»). Per i dati del tuo account il titolare del trattamento siamo noi.
I contenuti di un workspace, cioè clienti, messaggi, compiti e file, sono dell’organizzazione che ha creato quel workspace: per quei contenuti il titolare è lei, e noi li trattiamo per suo conto come responsabile del trattamento. Se sei stato invitato in un progetto, per i suoi contenuti rivolgiti prima a chi ti ha invitato.
Per qualsiasi domanda chiamaci o scrivici su WhatsApp ai numeri nei contatti del sito.
Quali dati trattiamo e perché
Il tuo account
- Dati
- Nome, email, password, ruolo e livello nel workspace, azienda e qualifica se le indichi. La password è salvata solo in forma cifrata non reversibile: nemmeno noi possiamo leggerla.
- Perché
- Creare l’account, farti entrare, mostrare agli altri del workspace chi sei.
- Base giuridica
- Il contratto con cui ti forniamo il servizio (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
- Conservazione
- Finché l’account esiste.
Quello che scrivi e carichi
- Dati
- Messaggi, commenti, compiti, carte di produzione, eventi del calendario, risposte ai check-in, foto, video e documenti. Per i contratti dei clienti: pacchetto, prezzo e date.
- Perché
- Far funzionare i progetti e il lavoro di gruppo.
- Base giuridica
- Il contratto (art. 6, par. 1, lett. b). Per i contenuti del workspace seguiamo le istruzioni di chi lo ha creato.
- Conservazione
- Finché restano nel workspace. Il cestino non si svuota da solo: l’eliminazione definitiva avviene su richiesta o alla chiusura del workspace.
Attività e notifiche
- Dati
- Chi ha fatto cosa e quando: creazioni, modifiche, compiti completati, approvazioni, assegnazioni, notifiche lette.
- Perché
- Tenere lo storico del progetto e avvisarti di ciò che ti riguarda.
- Base giuridica
- Il contratto (art. 6, par. 1, lett. b).
- Conservazione
- Come i contenuti a cui si riferiscono.
Inviti
- Dati
- Nome ed email di chi inviti, se li scrivi, e un codice legato al link d’invito.
- Perché
- Far entrare nel workspace colleghi e clienti.
- Base giuridica
- Il contratto con chi invita; il legittimo interesse a farti arrivare l’invito che un collega o un’agenzia ti ha mandato (art. 6, par. 1, lett. f).
- Conservazione
- Il link d’invito scade dopo 14 giorni, quello per reimpostare la password dopo 2.
Accesso e sicurezza
- Dati
- Un codice di accesso salvato sul tuo dispositivo: nel Portachiavi di iOS sull’app, in un cookie tecnico (
air_session, 60 giorni) nel browser. Sul server: indirizzo IP, data e ora delle richieste, tipo di dispositivo. - Perché
- Tenerti collegato, bloccare i tentativi di accesso ripetuti, capire i guasti.
- Base giuridica
- Il contratto per l’accesso; il nostro legittimo interesse a un servizio sicuro per il resto (art. 6, par. 1, lett. f). Il cookie è tecnico: non serve il consenso.
- Conservazione
- Il codice vale fino all’uscita o al cambio della password. I registri del server restano per il periodo fissato dal fornitore. Il conteggio dei tentativi falliti non viene salvato.
Foto e video del tuo dispositivo
L’app apre la tua libreria solo quando scegli tu un file da caricare in un progetto. Non legge il resto delle foto, non usa la posizione, i contatti o il microfono.
Cosa non facciamo
- Niente pubblicità e niente profilazione.
- Nessuno strumento di statistica o di tracciamento, né nell’app né nella versione web.
- Nell’app non ci sono servizi di altre aziende per pubblicità, statistiche o social.
- Non vendiamo e non cediamo i dati.
Chi vede e chi riceve i dati
- Le altre persone del tuo workspace, secondo i permessi: un cliente vede solo il suo progetto e solo ciò che il team ha reso visibile.
- I fornitori che ospitano il servizio, come responsabili del trattamento: Supabase per il database (data center di Francoforte) e Railway per il server e i file caricati (data center di Amsterdam).
- Apple, che distribuisce l’app con App Store e TestFlight e tratta i propri dati come titolare autonomo. Durante la beta Apple ci mostra i blocchi dell’app e i commenti che mandi da TestFlight.
- Le autorità, quando la legge lo impone.
Dove stanno i dati
In Germania e nei Paesi Bassi. I due fornitori hanno sede negli Stati Uniti: se devono accedere ai dati da fuori dall’Unione Europea lo fanno con le garanzie previste dal GDPR, cioè le clausole contrattuali standard.
Come cancellare l’account e i dati
Chiamaci o scrivici su WhatsApp ai numeri nei contatti del sito, indicando l’email con cui sei registrato: cancelliamo l’account entro 30 giorni. Quello che hai scritto nei progetti resta al workspace, senza più il tuo nome.
Chi ha creato un workspace può chiederci di chiuderlo: in quel caso eliminiamo tutti i suoi contenuti e i file caricati.
Sicurezza
Le connessioni sono cifrate. Ogni workspace è separato dagli altri. Quando cambi la password, gli accessi aperti sugli altri dispositivi smettono di valere.
I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento di:
- sapere quali dati abbiamo su di te e averne una copia;
- correggerli o completarli;
- cancellarli, o limitarne l’uso;
- riceverli in un formato che puoi passare a un altro fornitore;
- opporti a un trattamento basato sul nostro legittimo interesse.
Rispondiamo entro un mese. Se pensi che abbiamo trattato male i tuoi dati puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Altre cose da sapere
- L’app è uno strumento di lavoro: non è pensata per i minori.
- Senza nome ed email non possiamo creare l’account; tutto il resto lo decidi tu.
- Non prendiamo decisioni automatizzate.
- Se cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in alto e, se la modifica è importante, lo scriviamo anche nell’app.